Подарки для всех Подарки для женщин Подарки для мужчин Подарки для детей
FAQ
 
Есть ли у Вас в наличии такой-то товар?
В отличие от многих других интернет-магазинов, все товары, которые выставлены в нашем каталоге есть в наличии и Вы можете их приобрести. Исключение составляют лишь те случаи, когда Вы переходите на страницу товара с поисковика: товар уже был удален из нашего каталога, однако остался в базе данных поисковика. Поле "В наличии" для таких товаров установлено в "под заказ".
 
Можно ли куда-то подъехать и посмотреть/потрогать Ваши товары?
К сожалению, нет. У нас нет торговых точек в городе, продажа осуществляется только путем доставки.
 
Мы не можем выбрать из нескольких вариантов. Как нам быть?
Мы можем привезти на выбор те товары, которые Вас интересуют, и уже на месте Вы выберете то, что Вам больше понравится? Если Вам ничего не подойдет, то Вы можете ничего не покупать и ничего не платить курьеру.
 
Можно ли где-нибудь в городе встретиться с курьером и забрать товар?
В принципе, это возможно, это нужно особо оговаривать при заказе. Только помните о том, что у курьера много заказов, и он ездит по всему городу, поэтому нет возможности договориться на какое-то конкретное время. Нужен хотя бы интервал времени длиной в один час.
 
Принимаете ли Вы к оплате доллары, евро, другую валюту?
Нет, мы принимаем к оплате только белорусские рубли. Пожалуйста, не поленитесь сходить в ближайший обменник. Это избавит от неприятностей и Вас, и нас.
 
Даете ли Вы чек при покупке?
Да. Каждая покупка подтверждается отрывным талоном, в котором указаны приобретенные товары и их стоимость.
 
Работаете ли Вы по безналу?
Да, мы работаем по безналу для заказов на сумму более 300,000 рублей и предоставим все необходимые документы: договор купли-продажи, счет-фактуру, товарную или товарно-транспортную накладную.
 
В каком городе Вы находитесь?
Мы осуществляем доставку курьером по Минску или почтой в другие города Беларуси. Подробнее о доставке...
 
Мы купили подарок, а он не подошел/не понравился тому, кому мы его подарили. Можно ли Вам вернуть подарок и забрать деньги?
Да, это возможно, кроме тех товаров, которые по закону не подлежат обмену и возврату. Подробнее...
 
Что означает "Заводская подарочная коробка" или "Заводская подарочная упаковка" при описании товара?
Это значит, что товар упакован в красивую яркую коробку или упаковку от изготовителя, а не в обычную картонную коробку белого или серого цвета. В принципе, такая подарочная коробка от изготовителя уже неплохо подходит для подарка, но если вы хотите упаковать подарок совсем по-праздничному, то можете купить подарочные коробки в нашем магазине.
 
Примеры подарочных коробок и упаковок от изготовителя: